Envíos y devoluciones

Formas de envío y plazos de entrega

El plazo de entrega es de 24 a 48 horas hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido, siempre que exista tu talla en stock, en caso contrario alrededor de 5 días. Somos un pequeño taller que realizamos una producción limitada, trabajamos slow para que recibas tu prenda en el menor tiempo posible y a la vez con todo el cariño que ponemos en cada pieza que realizamos.

Los pedidos serán enviados directamente desde www.marinalopezmodasostenible.com a través de sus operadores logísticos.

Los gastos de envío a toda la península son de 6€ y gratis a partir de 60€ de compra.

Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.marinalopezmodasostenible.com. Puede escribirnos a pedidos@marinalopezmodasostenible.com o llamar al 691488722. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.

Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a pedidos@marinalopezmodasostenible.com o llamar al 691488722

Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de una semana después de recibido el pedido.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, www.marinalopezmodasostenible.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.

Si las razones de devolución son ajenas a www.marinalopezmodasostenible.com, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por www.marinalopezmodasostenible.com.